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第三期“尚农大讲堂”——管理沟通关键技能研讨

作者:时间:2018-10-10点击数:

    2018年10月9日下午,第三期“尚农大讲堂”拉开序幕。来自清华大学的张玉坤副教授为2018级研究生新生带来了题为 “管理沟通关键技能研讨”的讲座。

    

 

    讲座由毛泽东同志的《实践论》和KOLB学习模型作为引子,明确了理解、掌握、运用沟通技巧对于幸福生活、成功事业的重要意义。

    张玉坤副教授为我们重点解析了沟通的本质以及沟通的关键技能:尊重、倾听、提问。学会尊重,真诚待人,维护他人的尊严和体面,提升人的成就感和自信心。学会倾听,倾听可以正确理解对方的意图,能使对方感受到你对他的兴趣、理解和尊重,在情感拉近彼此的距离。学会提问,确认事实,分辨真伪,引导思维,限定选择,帮助进行科学决策。

    

 

    最后,张玉坤副教授对本次讲座内容做了提炼、总结,鼓励研究生同学要学会理清正确思维、调动思想和情感,建立彼此信任、赢得思想认同,善于利用有效沟通提升学习、生活的幸福感。

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